النظام الرئيسي والقنوات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحديث أعمال التأمين في تونس

تمتلك Beakwise منصة تأمين تغطي دورة الإدارة كاملة، وخبرة تنفيذية مجرّبة في شمال أفريقيا. أما في تونس، فيُعتمد إعداد المنتجات والقواعد والتقارير والتكاملات والمسارات مع كل شركة عبر جلسة تعريف وجلسة POC مخصّصة.

لا تدّعي Beakwise وجود تنفيذ إنتاجي في تونس حتى الآن. تستند مقاربتنا إلى قدرات تأمينية قائمة وخبرتنا الإقليمية، ويُؤكَّد النطاق التونسي مع الشركة قبل أي التزام بالتنفيذ.

بعد جلسة تعريف، نُعدّ عرضاً مخصّصاً لشركتكم: سيناريو مهيّأ، ومعمارية مستهدفة، وافتراضات، وفجوات محدّدة، وأسئلة التكامل، ونطاق مقترح لمشروع POC كامل، ومعايير نجاح. وهي جلسة عرض وتحقق أولي مخصّصة، تختلف عن مشروع POC كامل في الإنتاج.

نعم. تدعم معماريتنا التكامل عبر واجهات API والملفات والرسائل والأحداث، إضافة إلى نماذج التشغيل المتوازي. ويُحدد الموصِّل الدقيق وفق واجهاتكم المتاحة ويُتحقق منه خلال جلسة POC، من دون ادعاء موصِّل جاهز مسبقاً.

لا. الاستبدال الكامل للنظام الرئيسي خيار واحد فقط. نقترح مقاربات مرحلية: واجهة API، وطبقة لتنسيق مسارات العمل، وقنوات رقمية فوق نظام حالي، والبدء بتحديث الحوادث والتعويضات، والترحيل بحسب الفرع، والترحيل المرحلي للبيانات، والتشغيل المتوازي قبل الانتقال.

تدعم المنصة واجهات كاملة بالفرنسية والعربية، مع العرض من اليمين إلى اليسار، إضافة إلى إنشاء المستندات والاتصالات بلغة المستخدم. ويدعم التعرّف الضوئي على النصوص بالعربية والفرنسية المستندات المطبوعة والمكتوبة بخط اليد، مع درجة ثقة ومراجعة بشرية. وتُضبط المعايرة على مستنداتكم خلال جلسة POC.

توفر المنصة نماذج تقارير قابلة للتهيئة، وسجلات تدقيق، وضوابط أمن وحماية المعطيات الشخصية. ويتوافق إعداد البيانات مع صيغ الهيئة العامة للتأمين (CGA)، وتستند حماية البيانات إلى القانون الأساسي عدد 2004-63 الذي تشرف عليه الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP). وتُراجع المتطلبات التنظيمية والقانونية مع شركتكم ومستشاريها المحليين.

تشغيل محلي، أو في سحابة خاصة، أو في بيئة هجينة، بما يتيح تحديد معمارية استضافة تتوافق مع المتطلبات المعتمدة مع شركتكم. ويُحدَّد نموذج الاستضافة مع شركتكم ومستشاريها.

تعتمد المدة على النطاق والفروع والترحيل والتكاملات ونموذج النشر. وبعد التشخيص وجلسة POC، تقترح Beakwise خطة مرحلية تتضمن التبعيات والمعالم ومعايير الانتقال إلى الإنتاج.

لا تدّعي Beakwise حالياً توفّر موصل مكتمل مع E-Constat. والمعمارية جاهزة للتكامل: تُحدَّد البيانات المتاحة وآلية المصادقة وطريقة التبادل والمرفقات وتحديثات الحالة وإدارة الأخطاء مع مؤسستكم والأطراف المعنية خلال جلسة POC، ثم تُطوَّر وتُختبَر لبيئتكم.

تنتج المنصة بيانات وتقارير منظَّمة وقابلة للتهيئة، متوائمة مع الصيغ والالتزامات التي تحدّدها الهيئة العامة للتأمين، بما ينسجم مع إجراءات سنة 2025 المتعلقة بالجمع الآلي للبيانات (القرار عدد 02/2025) وإعداد التقارير (ملحق القرار عدد 01/2021). توفّر Beakwise البيانات ومسارات التدقيق والضوابط؛ ويُتحقَّق من المطابقة الرقابية مع مؤسستكم ومستشاريها.

تخضع اتفاقيات الإسناد الخارجي المرتبطة بتنفيذ عقود التأمين لقرار الهيئة العامة للتأمين عدد 03/2025. توفّر Beakwise الضوابط التقنية ومسارات التدقيق والتتبّع التي تحتاجها مؤسستكم لتلبية هذه المتطلبات؛ ويبقى التقدير التعاقدي والرقابي من اختصاص مؤسستكم ومستشاريها.

توفّر المنصة الأسس التقنية لعمليات التأمين التكافلي: الفصل بين أموال المشتركين وأموال المساهمين، وهياكل الوكالة والمضاربة القابلة للتهيئة، وتوزيع الفائض والتقارير الموجّهة إلى هيئة الرقابة الشرعية. تدعم المنصة النموذج التشغيلي؛ وتبقى شهادة المطابقة الشرعية من اختصاص الهيئة التي تعيّنها مؤسسة التأمين، ضمن إطار التكافل في مجلة التأمين (القانون عدد 2014-47).

الجلسة التي تُعدّ خلال سبعة أيام هي جلسة مخصّصة للتعريف والعرض، وليست نشراً في الإنتاج. ولا تشمل موصلاً مطوَّراً أو معتمَداً، ولا مصادقةً رقابية، ولا مشروع إثبات مفهوم مكتملاً. أما البيانات والتكاملات ومعايير النجاح والتحققات الرقابية لمشروع إثبات مفهوم كامل، فتُحدَّد لاحقاً مع مؤسستكم.